Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Pépé José — SIRET 84390477200020, 30 rue des Navigateurs, 97434 Saint-Gilles-les-Bains. Entreprise d'insertion proposant des prestations de traiteur, ateliers culinaires et location d'espaces à La Réunion.

Contact pour toute question relative à vos données personnelles : hello@pepe-jose.fr · 06 93 90 99 04.

2. Données que nous collectons

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Identité et coordonnées (nom, email, téléphone) fournis lors d'une demande de devis, d'une réservation d'atelier ou de salle, ou d'une inscription client.
• Informations liées à votre événement (date, nombre de participants, préférences) nécessaires à la préparation de la prestation.
• Données de paiement traitées directement par notre prestataire de paiement (Stripe) — nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
• Avis et commentaires que vous choisissez de publier suite à une prestation.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent exclusivement à traiter vos demandes (devis, réservations, facturation), organiser nos prestations, communiquer avec vous au sujet de votre événement, et respecter nos obligations légales et comptables. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Synchronisation avec Google Agenda

Pour la gestion interne de nos réservations (ateliers, prestations traiteur, location de salles), notre outil de gestion se connecte à un agenda Google Calendar dédié à l'entreprise. Cette connexion nous permet de créer, mettre à jour et annuler automatiquement les événements correspondant à vos réservations, afin d'éviter les doubles réservations et de garder notre planning à jour.

Les données synchronisées (titre, date, heure, lieu de l'événement) sont limitées à ce qui est nécessaire à l'organisation de la prestation. Elles ne sont ni partagées avec des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires. Seul le personnel autorisé de Pépé José a accès à cet agenda.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour la durée légale requise en matière comptable et fiscale, avant suppression.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@pepe-jose.fr.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, panier de réservation). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.